視光中心該如何留住顧客的心？

現在各個市場的競爭越來越激烈，尤其是眼鏡行業，為了增強客戶信任度和品牌吸引力，傳統眼鏡店需“升級換代”，因此各種“視光中心”、“醫學驗光配鏡中心”如雨后春筍。那么在眾多視光中心中該如何讓顧客記住？

首先專業度是視光中心的核心競爭力，視光中心店除了給顧客驗光配鏡，還要為顧客提供完整的視覺健康解決方案。

因此在空間布局、色彩使用以及服務設施方面，要從人性化服務的角度出發，以專業性為主，考慮消費者的行走路線和消費流程，實現商業和醫療專業的完美融合。

簡裝修、重裝飾，簡單大氣、時尚卻又不失品牌個性，是現代視光中心眼鏡店設計的要點。

視光中心眼鏡店設計的整體空間布局需要充滿格調，又要各方面井然有序，再配上柔和的燈光設計，把重點凸顯出來，主從明確。以傳統元素為線索，巧妙地運用現代設計手法，打造出一個端莊清雅、溫馨自然又簡潔大氣的眼鏡空間。

溫馨舒適的休息區，沙發和抱枕，隨時就能來一個“葛優癱”，營造出家一樣的溫暖，為顧客打造一個清新、輕松、舒服的室內就診環境。這也更加體現了視光中心的優質服務。

整體設計也更人性化，布局合理，功能區域要劃分明確。開放式的區域拉近了商家與顧客之間的距離感。從顧客的角度出發，整體店面的裝修一切以時尚自然為主，簡潔而不落俗套。

眼鏡展柜設計是吸引顧客的首要標準，但是想要留住顧客，就要求眼鏡展柜干凈整潔，呈現的眼鏡有條不紊，錯落有致。

在視光中心，配鏡成交是服務的起點，從此便肩負起了顧客視覺健康的責任。從建檔、訓練、跟蹤、復查、回訪一系列完善的細致的流程，建立起顧客的信任與忠誠。

視光中心可以做到視光的專業獨立，也可以擁有舒適的購物消費環境和優質的服務。視光中心補充了傳統眼鏡店的專業不足，完善了醫院眼科的服務體驗，這么一個優良的平臺，自然可以發展起來。

陽光視線裝飾集團專注于眼鏡店裝修17年，了解眼鏡消費者的消費習慣，能精準定位眼鏡店風格，熟知多種眼鏡店商業模式，將國內外最前沿的設計理念融入到眼鏡店裝飾中，致力于為客戶提供全方位的貼心服務。